系统版本不够怎么办
有些手机安装快连VPN时会提示系统版本过低，或者安装成功后功能异常。这类问题多半与系统版本有关，需要先确认自己的系统处于什么水平，再决定下一步。
怎么查看系统版本
- 安卓：进入设置，搜索“系统版本”或“关于手机”
- iPhone：进入设置，点击通用，再点击关于本机
- 电脑：Windows 在系统信息里查看版本，Mac 在关于本机中查看
在 Windows 电脑上安装
- 下载安装程序
在页面里点 Windows 版下载，随后把得到的安装程序存好。
- 运行安装
双击安装程序，如出现系统安全提示，确认来源后继续。
- 按向导完成
选择安装位置并完成安装，桌面会出现应用图标。
- 启动并连接
打开应用，根据提示登录，然后点击连接。
安装包下载
按你的系统挑选合适的入口
对照着看
几项常被问到的差别，集中列在一起。
| 对比项 | 手机 | 电脑 |
|---|---|---|
| 推荐设置 | 打开自动连接 | 按需手动连接 |
| 常见用途 | 社交、视频、通勤时浏览 | 办公、资料查询、大文件下载 |
| 耗电 | 长时间连接会增加耗电 | 影响不明显 |
| 网络环境 | 在流量和 Wi-Fi 之间频繁切换 | 网络环境相对固定 |
常见问答
快连VPN如何提高连接成功率？
保持应用为最新版本，关闭冲突的其他代理软件，并优先选择离自己较近的节点，有助于提升成功率。
快连VPN忘记密码怎么办？
点击登录页的忘记密码入口，按提示通过绑定邮箱或手机完成验证后重设，新密码请妥善保存。
快连遇到问题提交工单后多久回复？
回复时间会因咨询量而异，提交工单时写清问题并附截图，通常能加快处理速度，请耐心等待官方通知。
快连卡在连接中怎么处理？
连接卡住时先断开再重连，尝试换一个节点，同时确认系统时间正确，若仍卡住可重启应用或电脑。
快连怎么一键连接？
支持一键连接的版本可在首页或快捷操作中设置默认节点，设置后启动应用即可快速连接。
快连怎么删除历史记录？
历史记录可在隐私或数据管理选项里清除，清除前请确认不再需要这些记录，以免误删重要信息。
读懂这些词
- DNS
- 将网址对应到 IP 地址的解析服务。一旦解析异常，就会出现网站打不开或跳错页面的情况。
- 续费
- 在套餐到期前延长使用期限。过期之后，一般要续费才能继续连接。
- 加密
- 对传输内容进行转换，使外人无法直接读取，只有通信的双方才能还原出内容。
- 自动连接
- 设备开机或网络切换时自动建立连接的选项，适合经常在不同网络间切换的用户。
- 丢包
- 部分数据包半路遗失。表现为卡顿和断断续续，通常切换到别的节点就能好转。
- 协议
- 双方通信时遵循的约定方式。大多数人直接用默认配置就行，没必要手动改动。